Повышение Квалификации — вид профессионального обучения государственных служащих, имеющий целью повышение уровня их теоретических знаний и совершенствование практических навыков и умений.

Реестр программ дополнительного профессионального образования повышения квалификации государственных служащих на 2024-2025 учебный год

№ п/п

Название ДПОП

Аннотация ДПОП

1.

Управление персоналом (72 час.)

Актуальные проблемы управления персоналом. Методы управления персоналом. Личность работника как объект-субъект управления. Личность руководителя. Группа в организации как объект управления. Кадровая политика организации. Организация системы управления персоналом. Подбор и отбора персонала. Адаптация персонала. Система оценки персонала. Планирование деловой карьеры. Профессиональное развитие, обучение персонала. Стимулирование и мотивация персонала. Формирование стабильного персонала. Организационная культура как фактор управления персоналом.

2.

Деловое общение и управление конфликтами (72 час.)

Деловое общение: определение, функции, структура. Коммуникативный аспект делового общения. Перцептивная и интерактивная сторона делового общения. Формы организации деловых коммуникаций. Стили общения. Техники эффективных деловых коммуникаций. Конфликты: определение, функции, виды. Причины возникновения конфликтов. Структура и динамика протекания конфликтов. Особенности педагогических конфликтов. Основы управления конфликтами. Технологии управления конфликтным взаимодействием. Практикум: кейсы, дискуссии, упражнения, тесты и др.

3.

Профессиональный стресс и методы его коррекции (72 час.)

Личность и стресс. Особенности и динамика стрессовых состояний. Виды стресса. Особенности проявления стресса. Объективные и субъективные причины возникновения стресса. Особенности профессиональных стрессов. Стресс и синдром эмоционального выгорания. Методы оптимизации уровня стресса. Общие подходы к нейтрализации стресса. Стрессоустойчивость личности.

4.

Личная и профессиональная эффективность (72 час.)

Личностное и профессиональное развитие. Понятие личной эффективности. Самопознание. Целеполагание. Самомотивация. Профессиональная деформация, эмоциональное выгорание и пути преодоления. Проактивность. Прокрастинация. Тайм-менеджмент. Расстановка приоритетов на работе и в личной жизни. Противостояние негативным внешним воздействиям. Работа с внутренними ресурсами.

5.

Манипуляции во взаимодействии и способы их нейтрализации (72 час.)

Понятие манипуляции и манипулятивного поведения. Влияние на сознание и поведение людей. Основные технологии манипулирования. Убеждающие технологии. Диалогические технологии. Психологические манипуляции как скрытное управление сознанием и поведением людей. Манипулятивные технологии в управлении. Манипулятивные технологии в деловом общении. СМИ как манипулятор. Техники медиаманипуляции. СМИ как объект манипуляции. Политические и экономические факторы влияния на СМИ. Власть и манипуляции. Политики и манипуляции. Приемы манипуляции в дискуссии. Манипулирование в публичном споре и при ответах на сложные вопросы. Коммуникативные техники «Переговоры и спор». Бизнес и манипуляции. Техники коммуникации для межличностных отношений. Коммуникативные техники «Знакомство и поддержание разговора». Методы «вскрытия» манипулятивных приемов. Защита от манипуляции. Контрманипуляция и контроль эмоций: основные правила. Техники урегулирования конфликтов и управления эмоциями. Приёмы и контрприёмы словесных манипуляций.

6.

Лидерство и  командообразование (72 час.)

Сущность социального лидерства как базового элемента организации. Теории лидерства. Мотивация к лидерству. Типы лидерства. Традиционные стили управления людьми. Личностный ресурс и основные компетенции в реализации лидерской позиции. Принципы успешного лидерства. SWOT-анализ для реализации лидерской позиции

Лидерство и власть. Формы власти, применяемые современными лидерами. Инструменты лидера. Лидерство на разных этапах жизненного цикла организации. Лидерство как взаимодополняющая команда. Сущность социального командообразования как базового элемента групповой организации. Команды как особый вид групповой работы в современных условиях. Отличия команд от рабочих групп. Управленческие команды. Жизненный цикл команды. Функциональные аспекты формирования команды. Формирование состава команды и формирование ролей в команде. Инструментарий формирования и сплочения команд. Команда руководителей. Конфликты в команде (организации) и управление ими. Практические проблемы организации групповой и командной работы. Техники снижения командной конкуренции. Основные условия эффективной командной работы. 

7.

Деятельность органов опеки и попечительства (72 час.)

Обзор международного опыта и современных тенденций работы в сфере опеки и попечительства. Формы устройства детей оставшихся без попечения родителей. Феномен сиротства в ПМР и его регулирования. Курс разработан для руководителей и специалистов органов опеки и попечительства, интернатных учреждений ПМР.

8.

Современные методы работы местных органов власти в сфере социальной защиты населения (72 час.)

Обзор современных тенденций организации предоставления услуг социальной защиты на местном уровне. Полномочия и компетенции специалистов местных органов власти в сфере социальной защиты населения. Механизмы социального партнерства местных органов власти в сфере социальной защиты населения. Нормативно-правовая база ПМР по регулированию социальной защиты населения на местном уровне. Курс разработан для руководителей и специалистов местных органов власти ПМР, работающих в сфере социальной защиты населения.

9.

Основы работы с Microsoft Office (36 час.)

Основные приемы форматирования документа в MSWord. Работа с таблицами и графическими объектами в MSWord.  Работа с большими документами в MSWord. Обработка табличной информации в MSExcel.

10.

История становления и развития государственности ПМР (36 час.)

Основные этапы становления и развития государственной системы ПМР. Государственно-правовые  процессы, их закономерности  и  особенности. Структура  государственного  управления  и эволюция  форм  государственных  учреждений ПМР.

11.

Тайм-менеджмент (36 час.)

Понятие, задачи и функции тайм - менеджмента. Определение, цели  и функции самоменеджмента, Основы и методики планирования времени и принятия решений. Методы и техники управления временем. Методики расстановки приоритетов жизненных целей. Личностные особенности повышения эффективности распределения времени.

12.

Психологическая устойчивость  в профессиональной деятельности (36 час.)

Психологическая устойчивость личности как основа успешной профессиональной деятельности, Основные теоретико-методологические аспекты психологии экстремальных и чрезвычайных ситуаций, Развитие психологической готовности и устойчивости к экстремальным ситуациям в профессиональной деятельности.

13.

Основы проектной деятельности и управление проектам (36 час.)

Введение в управление проектами. Разработка проекта. Презентация как средство жизнедеятельности проекта.

14.

Психологические аспекты трудовой деятельности (36 час.)

Развитие человека как субъекта труда.  Функциональные состояния, работоспособность и проблема утомления человека в профессиональной деятельности.  Эргономические основы рабочего места и безопасность труда.

15.

Основы медиации (72 час.)

Медиация как процедура разрешения конфликтов. Виды медиации. Базовые принципы медиации, фазы и инструменты. Процедура проведения и коммуникации в медиации.

16.

Стратегические коммуникации (72 час.)

Стратегические коммуникации как основа современных коммуникаций. Современные инструменты и каналы коммуникации. Их роль в коммуникационной стратегии. Формирование и организация эффективной работы пресс- и PR-службы. Эффективный PR в контексте повышения информационной открытости органов государственного управления.

17.

Документационное обеспечение управления и архивы (72 час.)

Документированная информация в системе управления. Государственное регулирование делопроизводства. Классификация, унификация, стандартизация  документов. Общие требования к составлению и оформлению документов. Основные правила оформления реквизитов документов. Основные правила организации документооборота. Организация работы с документами: основные правила оформления организационных, распорядительных и информационно-справочных документов. Организация хранения и использования документов.

18.

Гражданское общество и приднестровское государство: опыт и перспективы взаимодействия (36 час.)

Основные теории развития гражданского общества. Гражданское общество как ресурс повышения конкурентоспособности территории. История развития гражданского общества в России и за рубежом. Становление общественных организации и движений в ПМР. Партийное строительство в Приднестровье: проблемы и перспективы. Совершенствование системы государственного и муниципального управления на основе развития гражданского общества.

19.

Этика государственных служащих (36 час.)

Этика как наука о морали. Понятие и сущность этики. Профессиональная этика. Специфика формирования этики государственной службы. Содержание и специфика административной этики. Нравственно-правовые основы государственной службы. Этические и правовые основы формирования и реализации статуса государственного служащего. Этический кодекс как инструмент регулирования конфликта интересов на государственной службе. Зарубежный опыт разработки и функционирования этических кодексов государственных служащих. Коррупция как проблема этики государственной службы. Правила поведения и деловой этикет на государственной службе.

20.

Аналитическое обеспечение управленческих решений (36 час.)

Типы задач принятия решений. Принятие решения в условиях неопределенности и риска. Формальные методы разработки и принятия управленческих решений.  Методы экспертных оценок. Системный анализ. Сущность математического моделирования. Особенности математического моделирования. Экономико-математическое моделирование. Логические элементы системного анализа. Характеристика методов целеполагания. Оценка качества управленческих решений. Факторы, определяющие эффективность решений. Виды и методы оценок экономической эффективности управленческих решений.

21.

Государственная служба и кадровая политика (72 час.)

Теория и методология формирования системы управления персоналом на макро - и микроэкономических уровнях. Понятия кадры, трудовые ресурсы, персонал, кадровая деятельность, кадровая работа, кадровый процесс и кадровые отношения в контексте государственной службы. Приоритетные направления государственной кадровой политики. Принципы и механизмы реализации государственной кадровой политики. Сущность, место и роль государственной кадровой политики в политике государства. Механизм формирования государственной кадровой политики. Закономерности и принципы формирования государственной кадровой политики.  Негативные явления работы государства с кадрами государственного и муниципального управления. Объекты государственной кадровой политики, их типологии и классификации. Пути развития кадрового потенциала. Кадровые технологии оценки и отбора персонала на государственную службу. Кадровый резерв государственной службы.

22.

Ключевые аспекты оценки эффективности деятельности коммерческой организации (72 час.)

Понятие эффекта и эффективности деятельности коммерческой организации. Цель, задачи, принципы оценки и виды эффективности и их классификация. Методы экономического анализа, используемые при оценке эффективности деятельности коммерческой организации. Подходы к оценке эффективности деятельности коммерческой организации. Последовательность проведения оценки эффективности деятельности коммерческой организации. Критерии и показатели эффективности. Ресурсы коммерческой организации и их характеристика.

23.

Современные подходы при осуществлении налогового администрирования (72 час.)

Основы налогообложения и сущность налоговой системы. Виды налогов и действующие налоговые режимы. Сущность, функции, методы и инструменты налогового администрирования. Особенности реализации режимов налогового администрирования. Налоговый контроль в системе налогового администрирования. Налоговые проверки как форма реализации налогового контроля. Камеральная и выездная налоговая проверка. Особенности оформления результатов налоговых проверок.

24.

Бюджетная система и бюджетный процесс в ПМР (36 час.)

Роль бюджета в макроэкономическом регулировании. Основы организации бюджетного процесса. Доходы бюджета. Расходы бюджета. Внебюджетные и целевые бюджетные фонды. Межбюджетные отношения.

25.

Государственное и муниципальное управление (36 час.)

Система государственного и муниципального управления. Государственная служба. Статус гражданского служащего. Теория и практика принятия управленческих решений. Кадровая политика и управление персоналом на государственной службе. Механизмы управления конфликтами  на государственной и муниципальной службе. Информационно-аналитические технологии  в деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.

26.

GR-менеджмент: взаимодействие с органами государственной власти (36 час.)

Правовые основы взаимодействия бизнеса и власти. Инновационные технологии взаимодействия бизнеса и власти. Лоббизм в органах государственной власти. Система принятия государственных решений. Моделирование и практика GR структур бизнес корпораций.

27.

Информационно-аналитическое обеспечение деятельности органов государственной власти и управления (36 час.)

Основные понятия информационно-аналитической деятельности. Особенности работы аналитика в современных условиях. Информационно-аналитическое подразделение как интеллектуальная система. Методы получения информации и работы с источниками. Классификация источников информации. Методика подготовки аналитических документов.

28.

Организация предоставления государственных услуг (36 час.)

Нормативно- правовое обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в ПМР. Предоставление государственных услуг в электронной форме. Организационные аспекты предоставления государственных услуг. Формирование клиентоориентированного поведения государственных гражданских служащих. Мониторинг качества предоставления  государственных услуг гражданам.

29.

Правовое регулирование государственного и муниципального управления (72 час.)

Теоретические и методологические основы правового обеспечения государственного и муниципального управления. Взаимодействие органов государственной власти и органов местного самоуправления. Обеспечение законности в государственном и муниципальном управлении. Правовое регулирование государственной и муниципальной службы. Прекращение государственной и муниципальной службы. Ответственность государственных и муниципальных служащих.

30.

Основы финансовой грамотности (36 час.)

Основы финансовых знаний. Управление личными финансами. Способы накоплений через различные инструменты (банковские, инвестиционные, страховые продукты). Пенсионные накопления. Особенности  налогообложения и социального обеспечения (льготы, пособия, гарантии). Финансовая безопасность и противодействие финансовому  мошенничеству.

31.

Soft skills как метод продвижения и самопрезентации государственных служащих (72 час.)

Понятие успеха в современной мире. Преуспевающая личность. Технологии достижения целей. Ресурсы и их использование в достижении успеха. Позитивное разрешение жизненно важных проблем. Успех в профессиональной деятельности. Профессиональная карьера госслужащего. Виды и этапы становления карьеры. Управление карьерой. Проектирование карьеры.  Технологии эффективной самопрезентации. Технологии определения оптимального карьерного пути. Технологии оптимизации постановки карьерных целей и процесса разработки планов карьеры.

32.

Психология управления и общения. Основы конфликтологии (72 час.)

Сущностная характеристика управленческой деятельности. Функции управления. Организация как объект управления. Технологии разработки управленческих решений. Управленческая команда как коллективный субъект управления. Современные подходы и
концепции управления. Коллектив организации и управление. Организационная культура. Стратегии управления персоналом в организации. Управленческое общение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления. Психологические основы делового общения. Современные информационные технологии как средство повышения эффективности деловой коммуникации. Психологическая характеристика конфликта. Конфликты в организации. Управление конфликтами.

33.

Защита авторских и смежных прав при использовании программного обеспечения (72 час.)

Знакомство с понятиями по защите авторских и смежных прав на использование программ, юридическими аспектами и форматами действия авторских прав на программы, способами и приемы лицензирования авторских программных продуктов

34.

Английский язык (72 час.)

Employment and Business Communication (Трудовая занятость и деловое общение). English for Business Trips (Английский для деловых поездок). Professional English (Английский для профессиональной сферы).

35.

Правовые основы управления кадрами и договорная работа в организациях/учреждениях (72 час.)

Понятие и значение трудового договора, источники правового регулирования трудовых отношений. Правовое и документационное оформление управленческих процессов в организации. Локальные нормативные акты организации. Особенности правового закрепления систем подбора,  оценки, развития и высвобождения кадров. Правовое закрепление систем защиты   служебной тайны и персональных данных.

Механизмы правового опосредования изменений условий труда и условий трудового договора. Порядок прекращения трудового договора по инициативе работодателя. Правовое оформление сокращения численности и штата в организации. Прекращение трудового договора по инициативе работника. Прекращение трудового договора по соглашению сторон. Прекращение трудового договора по обстоятельствам, независящим от воли сторон. Правовые гарантии работникам в случае.